匠心制造，全心服务。雪村始终以用户为本，致力于为用户打造优质的产品与服务，让每一位用户感受到真诚与关怀。目前，雪村至诚服务已全面上线，1小时快速响应，24小时内上门服务，为用户量身打造快捷高效的无忧服务保障。
近20年的经营积淀，目前雪村已构建起了完善的市场营销网络。目前，共设全国办事处68家，全国直营分仓5个，更拥有完善的电商通路，与淘宝、天猫、京东、苏宁等各大电子商务网站达成战略合作，实现线上线下全渠道、全覆盖。
雪村拥有专业的服务团队，把对用户的真诚服务视作一种责任。目前雪村已经在全国建立了超过3600家售后服务网点，365天为您服务。超前的售前服务，强大的售后支持，让每一位用户在使用雪村产品时都能安心无忧。
雪村至诚服务，无论您在哪，只需拨通400 8260 352服务热线，做到1小时响应，24小时内上门服务，用实际行动让用户感受到雪村品牌的贴心关怀。用户还可以使用手机端微信报修服务，更快捷方便地享受到雪村的产品与服务。
在雪村与用户之间，每一个产品、每一次服务都连接着一份责任。在不断革新产品的同时，雪村不断创造售后服务新高度，以更高效、更快速、更优质的售后服务体系，让更多用户享受更好的新鲜体验。
